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Il existe deux types de site internet et ce sont: site e-commerce & site internet vitrine. La différence principale entre ces 2 catégories c’est qu’un site vitrine est comme une vitrine de magasin vous voyez simplement ce que le marchand propose et un site e-commerce est une boutique virtuelle où vous pouvez directement passer commande.
termes e-shop, e-boutique et e-commerce veulent dire la même chose. Il s’agit d’un site qui contient des produits ou des services que vous pouvez acheter directement.
Pour créer un site e-commerce, il faut déjà un certain travail en amont. Il faut un fournisseur ou des fournisseurs, des photos de produits ou des services provenant de votre fournisseur de préférence. Sinon il faudra demander un devis à votre agence web afin de définir le prix d’une séance shooting pour vos produits/services.
De préférence vos produits ou services seront compilés dans une liste Excel avec des prix, des photos et des descriptions. Cela réduira le travail et vous fera économiser de l’argent auprès des agences digitales.
Vous avez le choix entre un site de dropshipping, ce qui veut dire que votre stock est chez votre fournisseur/production, ou un site de e-commerce standard avec gestion de stock intégrée. L’étude de marché et le business-plan sont des atouts que nous vous conseillons vivement de ne pas négliger.
Les étapes importantes dans la création d’un site:
Un design responsive.
Un code HTML propre.
Éditez des textes par rapport au référencement naturel Prendre en compte l’expérience utilisateur.
Notez les mots-clés importants de votre niche.
Avoir une base de donnée de médias (avec droit d’auteurs).
Pour la Suisse et d’ailleurs pour les pays européens vous avez l’obligation de mettre des RGPD sur votre site internet qui explique à vos utilisateurs/internautes que vous enregistrez des cookies sur votre site internet.
D’autre part, vous avez besoin de mentions légales et nous vous rajouterons un exemple à télécharger gratuitement pour la Suisse. (Voici les mentions légales gratuites à télécharger ici). Les CGV ainsi que la politique de confidentialité et la politique de retour ou de remboursement ont aussi leur importance.
Un sitemap où les liens de votre site y sont répertoriés est indispensable pour le référencement naturel. Le robot de Google viendra naturellement explorer votre sitemap et référencera vos pages plus rapidement.
Une page FAQ n’est pas obligatoire mais fortement recommandée afin de ne pas perdre trop de temps à répondre sans cesse aux mêmes questions.
Un site marchand ou site e-shop est un site où vous pouvez faire votre shopping en ligne comme dans un magasin physique. Il y a une réelle recherche d’optimisation afin que le client ne se perde pas dans le site et beaucoup de paramètres de paiement à mettre en place. Autant d’éléments essentiels pour réaliser des transactions de manière instantanée.
Il se dédie surtout à ceux qui ont besoin d’interactions avec leurs clients. Vous pourrez ainsi recevoir des demandes de vos clients, les informer et les rassurer pour qu’ils passent commandes. Cela intéresse aussi les entreprises qui souhaitent être actives dans plusieurs pays sans pour autant prendre de risques (boutiques physiques). Sur les réseaux sociaux vous pourrez cibler les pays de votre choix afin de vendre ou bon vous semble.
Si vous avez bien remarqué c’est exactement la même chose qui se passe au supermarché lorsque vous aller aux caisses et vous voyez tout un coup des produits proche de la caisse pour justement vous faire acheter quelque chose en plus (cross-sell). La même règle s’applique sur internet.
Un site e-commerce est onéreux, dans la plupart des agences marketing en Suisse vous le paierez CHF 9000/10’000. Nous proposons les sites e-commerce à partir de 99.00/mois pour un abonnement de 24 mois, en d’autres termes votre site vous coûtera CHF 2’397 seulement avec maintenance offerte durant ces 2 années après soit vous décidez de partir et nous transférons votre site chez votre nouvel hébergeur. Sinon nous vous facturons que les frais de maintenance à CHF 35.90 par mois avec l’hébergement.
Il faut se baser sur les informations qui intéressent l’audience (vos futures clients):
Les horaires d’ouverture du magasin ou du cabinet. Votre adresse, le numéro de téléphone et le courriel de votre entreprise.
Vos services, la liste de vos produits.
Il sert également à transmettre les valeurs de votre entreprise et de transmettre une image positive qui inspire confiance à votre audience ciblée ou internautes qui vous trouve grâce à votre SEO.
C’est pourquoi il se prête particulièrement à la création d’un site one page, avec un contenu synthétique.
Certaines applications vous permettent de rajouter un module pour réserver une table directement ou faire un rendez-vous téléphonique. Pendant le COVID cette fonctionnalité a été très utilisée par les laboratoires qui n’avaient pas le temps de répondre au téléphone. Ceci peut très bien remplacer le travail d’une secrétaire à l’aide d’autres applications qui vous permettent de gérer les documents et les données de manière intelligente.
Il est normalement constitué de:
Une page d’accueil qui représente l’entreprise avec logo et charte graphique.
Une page de contact.
Les tarifs de vos prestations.
Une page de présentation des activités de l’entreprise Une page sur l’équipe avec la géolocalisation et les données de contact.
Une page d’informations légales, obligatoire pour les entreprises enregistrée au registre du commerce. RGPD, obligation légale depuis 2019.
Vous créez un site vitrine lorsque vos activités sont en dehors de la sphère virtuelle mais que vous désirez vous faire connaître, augmenter votre chiffre d’affaires et vos clients.
C’est un passage obligatoire pour toute entreprise qui souhaite peaufiner sa stratégie digitale et se faire connaître ainsi que développer sa réputation et sa notoriété en général.
Un site vitrine donnera une première impression à vos clients, c’est comme une étiquette de vin. Si l’impression est bonne et que le contenu est intéressant alors le client vous contactera car il vous fera confiance instantanément. Si votre carte de visite, le site vitrine est professionnel vous aussi vous le serez déjà dans la tête de votre client. Un/e chef/fe de projet de l’agence digitale sera votre allié afin définir un plan stratégique pour un projet digital afin de vous faire entrer dans le monde virtuel ou de simplement définir votre identité sur internet.
Un de nos clients, un coiffeur de Montreux, a réalisé qu’il avait gagné 40% de plus en chiffres d’affaires depuis qu’il avait modernisé son site internet et redéfinit son identité visuelle. Comme un relooking les sites se renouvellent, exemple: la redoute a changé de logo et de site en 2022 tout comme certaines immobilières en France (l’agence de la Forêt, à Evian) qui ont du perdre des clients du à un site très médiocre. Quant à la Redoute, ils ont voulu lui donner un aspect plus jeune, plus tendance et c’est très réussi.
Un site vitrine de nos jours coûte entre CHF 1100 et CHF 4400 pour la même prestation. Les agences de marketing qui ne font pas de e-commerce facturent les sites vitrines à CHF 4400 payable en deux fois ou une fois pour les moins flexibles. Dans notre agence, notre site vitrine coûte 49.90/mois (Abonnement de 24 mois = CHF 1,197).
Le site internet vitrine n’est qu’une carte de visite tandis que le site marchand est une plateforme de vente
Il ne fournit que des informations, le site marchand lui fournit des services et/ou des biens (transactions)
Il présente des offres ou des services, quant à lui le site marchand interagit avec ces clients
Il nécessite un travail relativement simple tandis qu’un site e-commerce est plus complexe à la réalisation vu que les données transmises sont confidentielles (paiement)
Le site vitrine est simplement une carte de visite qui doit déclencher une réaction de l’audience/ des internautes et qui confère à votre entreprise une légitimité (si votre site est bien réalisé sinon cela nuit à l’image de votre entreprise).
Le site marchand ou site e-commerce (alias en-shop) quant à lui est une plateforme de vente où vous pouvez directement acheter un service ou un bien. Ce qui est pratique dans ce cas c’est que votre magasin ne connaît aucune frontière hormis celle de la langue. Ce qui vous donne la possibilité de conquérir des marchés très lucratifs.
Vous avez aussi la possibilité de convertir votre vitrine en site e-commerce. En effet, la pandémie a obligé les restaurateurs à se mettre à la page, informatiquement parlant.
Le SEO, alias référencement naturel, peut s’avérer plus complexe pour un site ecommerce que pour un site vitrine.
Si vous désirez ajouter une interface de gestion des stocks ou relier votre site avec un ERP ? Ces fonctionnalités nécessitent généralement des compétences techniques plus poussées. Une agence de web design devient alors un allié absolument indispensable pour réussir un projet ambitieux.
A présent, il ne vous reste plus qu’à choisir le site qui correspond le plus à votre entreprise après avoir lu notre comparaison site e-commerce OU site vitrine. Nos spécialistes se tiennent à votre disposition en cas de besoin.
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