Site vitrine ou
site E-commerce

Différence entre E-commerce et site vitrine ?

Il existe deux types de site internet et ce sont:  site e-commerce & site internet vitrine. La différence principale entre ces 2 catégories c’est qu’un site  vitrine est comme une vitrine de magasin vous voyez  simplement ce que le marchand propose et un site e-commerce est une boutique virtuelle où vous pouvez  directement passer commande. 

Que faut-il pour créer un site e-shop?

termes e-shop, e-boutique et e-commerce veulent dire la  même chose. Il s’agit d’un site qui contient des produits ou des  services que vous pouvez acheter directement.  

Pour créer un site e-commerce, il faut déjà un certain travail en  amont. Il faut un fournisseur ou des fournisseurs, des photos  de produits ou des services provenant de votre fournisseur de  préférence. Sinon il faudra demander un devis à votre agence  web afin de définir le prix d’une séance shooting pour vos  produits/services. 

De préférence vos produits ou services seront compilés dans  une liste Excel avec des prix, des photos et des descriptions. Cela réduira le travail et vous fera économiser de l’argent  auprès des agences digitales.

Vous avez le choix entre un site de dropshipping, ce qui veut  dire que votre stock est chez votre fournisseur/production, ou  un site de e-commerce standard avec gestion de stock  intégrée. L’étude de marché et le business-plan sont des atouts que  nous vous conseillons vivement de ne pas négliger.  

Les étapes importantes dans la création d’un site:  

Un design responsive.  

Un code HTML propre. 

Éditez des textes par rapport au référencement naturel Prendre en compte l’expérience utilisateur. 

Notez les mots-clés importants de votre niche.

Avoir une base de donnée de médias (avec droit d’auteurs).

Être e-commerçant comporte des responsabilités à ne pas négliger.

Pour la Suisse et d’ailleurs pour les pays européens vous avez  l’obligation de mettre des RGPD sur votre site internet qui  explique à vos utilisateurs/internautes que vous enregistrez des  cookies sur votre site internet. 

D’autre part, vous avez besoin de mentions légales et nous  vous rajouterons un exemple à télécharger gratuitement pour la  Suisse. (Voici les mentions légales gratuites à télécharger ici). Les CGV ainsi que la politique de confidentialité et la politique  de retour ou de remboursement ont aussi leur importance.

Un sitemap où les liens de votre site y sont répertoriés est  indispensable pour le référencement naturel. Le robot de  Google viendra naturellement explorer votre sitemap et  référencera vos pages plus rapidement.  

Une page FAQ n’est pas obligatoire mais fortement  recommandée afin de ne pas perdre trop de temps à répondre  sans cesse aux mêmes questions.

Un site e-commerce en quelques mots…

Un site marchand ou site e-shop est un site où vous pouvez  faire votre shopping en ligne comme dans un magasin  physique. Il y a une réelle recherche d’optimisation afin que le  client ne se perde pas dans le site et beaucoup de paramètres  de paiement à mettre en place. Autant d’éléments essentiels  pour réaliser des transactions de manière instantanée.  

Il se dédie surtout à ceux qui ont besoin d’interactions avec  leurs clients. Vous pourrez ainsi recevoir des demandes de vos  clients, les informer et les rassurer pour qu’ils passent  commandes. Cela intéresse aussi les entreprises qui  souhaitent être actives dans plusieurs pays sans pour autant  prendre de risques (boutiques physiques). Sur les réseaux sociaux vous pourrez cibler les pays de votre choix afin de  vendre ou bon vous semble.  

 

Si vous avez bien remarqué c’est exactement la même chose qui se passe au supermarché lorsque vous aller aux caisses et vous voyez tout un coup des produits proche de la caisse pour  justement vous faire acheter quelque chose en plus (cross-sell). La même règle s’applique sur internet. 

Un site e-commerce est onéreux, dans la plupart des agences marketing en Suisse vous le paierez CHF 9000/10’000. Nous proposons les  sites e-commerce à partir de 99.00/mois pour un abonnement de 24 mois, en d’autres termes votre site vous coûtera CHF  2’397 seulement avec maintenance offerte durant ces 2 années  après soit vous décidez de partir et nous transférons votre site  chez votre nouvel hébergeur. Sinon nous vous facturons que  les frais de maintenance à CHF 35.90 par mois avec  l’hébergement. 

Que faut-il pour créer un site vitrine?

Il faut se baser sur les informations qui intéressent l’audience  (vos futures clients): 

Les horaires d’ouverture du magasin ou du cabinet.  Votre adresse, le numéro de téléphone et le courriel de votre  entreprise.  

Vos services, la liste de vos produits. 

Il sert également à transmettre les valeurs de votre  entreprise et de transmettre une image positive qui inspire  confiance à votre audience ciblée ou internautes qui vous  trouve grâce à votre SEO.  

C’est pourquoi il se prête particulièrement à la création d’un site  one page, avec un contenu synthétique. 

Certaines applications vous permettent de rajouter un module  pour réserver une table directement ou faire un rendez-vous  téléphonique. Pendant le COVID cette fonctionnalité a été très  utilisée par les laboratoires qui n’avaient pas le temps de  répondre au téléphone. Ceci peut très bien remplacer le travail  d’une secrétaire à l’aide d’autres applications qui vous  permettent de gérer les documents et les données de manière  intelligente. 

Il est normalement constitué de: 

Une page d’accueil qui représente l’entreprise avec logo et  charte graphique. 

Une page de contact. 

Les tarifs de vos prestations. 

Une page de présentation des activités de l’entreprise  Une page sur l’équipe avec la géolocalisation et les données  de contact. 

Une page d’informations légales, obligatoire pour les  entreprises enregistrée au registre du commerce.  RGPD, obligation légale depuis 2019. 

Vous créez un site vitrine lorsque vos activités sont en dehors  de la sphère virtuelle mais que vous désirez vous faire  connaître, augmenter votre chiffre d’affaires et vos clients. 

C’est un passage obligatoire pour toute entreprise qui souhaite  peaufiner sa stratégie digitale et se faire connaître ainsi que  développer sa réputation et sa notoriété en général. 

Un site vitrine en quelques mots…

Un site vitrine donnera une première impression à vos clients,  c’est comme une étiquette de vin. Si l’impression est bonne et  que le contenu est intéressant alors le client vous contactera  car il vous fera confiance instantanément. Si votre carte de  visite, le site vitrine est professionnel vous aussi vous le serez  déjà dans la tête de votre client. Un/e chef/fe de projet de  l’agence digitale sera votre allié afin définir un plan stratégique  pour un projet digital afin de vous faire entrer dans le monde  virtuel ou de simplement définir votre identité sur internet. 

Un site vitrine est une carte de visite virtuelle ultra puissante.

Un de nos clients, un coiffeur de Montreux, a réalisé qu’il avait  gagné 40% de plus en chiffres d’affaires depuis qu’il avait  modernisé son site internet et redéfinit son identité visuelle. Comme un relooking les sites se renouvellent, exemple: la  redoute a changé de logo et de site en 2022 tout comme  certaines immobilières en France (l’agence de la Forêt, à  Evian) qui ont du perdre des clients du à un site très médiocre.  Quant à la Redoute, ils ont voulu lui donner un aspect plus  jeune, plus tendance et c’est très réussi.

Un site vitrine de nos jours coûte entre CHF 1100 et CHF 4400  pour la même prestation. Les agences de marketing qui ne font  pas de e-commerce facturent les sites vitrines à CHF 4400  payable en deux fois ou une fois pour les moins flexibles. Dans  notre agence, notre site vitrine coûte 49.90/mois (Abonnement de 24 mois =  CHF 1,197).  

La différence entre site e-commerce et site vitrine:

Le site internet vitrine n’est qu’une carte de visite tandis que le site  marchand est une plateforme de vente  

Il ne fournit que des informations, le site  marchand lui fournit des services et/ou des biens  (transactions) 

Il présente des offres ou des services, quant à  lui le site marchand interagit avec ces clients  

Il nécessite un travail relativement simple tandis  qu’un site e-commerce est plus complexe à la réalisation vu  que les données transmises sont confidentielles (paiement)

Pour finir...

Le site vitrine est simplement une carte de visite qui doit  déclencher une réaction de l’audience/ des internautes et qui confère à votre entreprise une légitimité (si votre site est bien  réalisé sinon cela nuit à l’image de votre entreprise).  

Le site marchand ou site e-commerce (alias en-shop) quant à  lui est une plateforme de vente où vous pouvez directement  acheter un service ou un bien. Ce qui est pratique dans ce cas  c’est que votre magasin ne connaît aucune frontière hormis  celle de la langue. Ce qui vous donne la possibilité de  conquérir des marchés très lucratifs.  

Vous avez aussi la possibilité de convertir votre vitrine en  site e-commerce. En effet, la pandémie a obligé les  restaurateurs à se mettre à la page, informatiquement parlant.  

Le SEO, alias référencement naturel, peut s’avérer plus  complexe pour un site ecommerce que pour un site vitrine.  

Si vous désirez ajouter une interface de gestion des stocks  ou relier votre site avec un ERP ? Ces fonctionnalités  nécessitent généralement des compétences techniques  plus poussées. Une agence de web design devient alors un  allié absolument indispensable pour réussir un projet  ambitieux. 

A présent, il ne vous reste plus qu’à choisir le site qui  correspond le plus à votre entreprise après avoir lu notre  comparaison site e-commerce OU site vitrine. Nos spécialistes  se tiennent à votre disposition en cas de besoin.